Neteller ist eine der ältesten und am weitesten verbreiteten Online Casino Zahlungslösungen in der Online Casino Glücksspielbranche. Das Image der Firma ist makellos und ihre Integrität unangefochten. In jüngster Zeit jedoch haben einige Personen Netellers Namen missbraucht, um an persönliche und finanzielle Informationen von Benutzern zu gelangen. Netellers Ruf bleibt zwar ungetrübt, doch bleibt diese Schandtat eine Warnung für Online Casino Spieler, die nicht so kritisch mit persönlichen Informationen umgehen wie sie es tun sollten. Vor einigen Jahren war Neteller ein führender Akteur in der Online Casino Glücksspielbranche in den USA. Er hatte tausende Konteninhaber, die seine Dienste für Einzahlungen bei Online Casinos und Online Poker Rooms verwendeten. Dann wurde in der zweiten Hälfte von 2006 das UIGEA verabschiedet, woraufhin Online Casinos und Poker Spiele als illegal erklärt wurden. Die Finanzinstitute mussten die Einzahlungen von Spielern an Online Casinos unterbinden. Statt den globalen Betrieb durch die Verwicklung in Rechtsfälle in den USA zu gefährden, entschied sich Neteller, sich aus dem amerikanischen Markt zurückzuziehen. Zu dieser Zeit besaß Neteller die von den amerikanischen Benutzern eingezahlten Gelder. Nach einer Verzögerung zahlte Neteller seine Verbindlichkeiten mittels eines von der US-Regierung genehmigten Verteilungsplans (Approved Distribution Plan) zurück. Nun berichtet die Off Shore Gambling Association von Unbekannten, die einen Betrug inszenierten, für den sie den Namen von Neteller benutzten. Sie kontaktierten als Repräsentanten von Neteller getarnt die damaligen Neteller Kontoinhaber in den USA und behaupteten, dass Neteller weitere Summen an seine ehemaligen Kontoinhaber auszahlen will, dafür jedoch einige persönliche Finanzangaben braucht um den Betrag auszahlen zu können. Dies ist schlicht und ergreifend Phishing-Betrug um an sensible Informationen zu gelangen, die zu einem späteren Zeitpunkt missbraucht werden können. Neteller war sich des Betrugs bewusst und reagierte schnell. Die Firma schrieb alle ehemaligen amerikanischen Neteller Kontoinhaber an und stellte klar, dass jegliche fälligen Zahlungen gemäß dem genehmigten Verteilungsplan getätigt wurden. Neteller hat die ehemaligen Kontoinhaber nach dem 26. Juli 2009 nicht mehr kontaktiert, außer um eingeleitete Transaktionen abzuschließen. Es scheint, als ob die Täter dieses Betrugs teilweise erfolgreich waren. Trotz der Warnhinweise, von denen es im Internet nur so wimmelt, gibt es Spieler die ihrer Gier erliegen und alle Sicherheitsmaßnahmen über Bord werfen. Glücklicherweise gibt es auch gewissenhafte Spieler, die die Nachricht von dem Betrug schnell verbreiteten und dadurch diesen Phishing-Betrug im Keim ersticken.
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